Wraz z dynamicznym rozwojem Przemysłu 4.0 i Industrial IoT rośnie potrzeba bezpiecznej oraz niezawodnej wymiany danych między światem OT (Operational Technology), a IT (Information Technology). Dotychczasowe rozwiązania często wymagały kosztownych integracji lub nie zapewniały wystarczającego poziomu bezpieczeństwa. W odpowiedzi na te wyzwania opracowaliśmy OPC Gateway – nasz własny produkt, który staje się kluczowym elementem infrastrukturyContinue reading „OPC Gateway – nasz autorski produkt dla przemysłu 4.0”
Category Archives: Blog
Voice-asystent i LLM w sprzedaży terenowej – jak technologia zmienia codzienność handlowców
Wyzwania handlowców w terenie — od przygotowania do follow-upu Codzienność przedstawiciela handlowego w terenie często oznacza pośpiech i konieczność szybkiego dostosowywania się do zmiennych warunków. Spotkania odbywają się jedno po drugim, w różnych lokalizacjach, a czas pomiędzy nimi jest zbyt krótki, by spokojnie przestudiować dokumentację, przejrzeć cenniki i przygotować się do rozmowy. Do tego dochodziContinue reading „Voice-asystent i LLM w sprzedaży terenowej – jak technologia zmienia codzienność handlowców”
AI chatbot na stronę www – wszystko, co warto wiedzieć przed wdrożeniem
Budowa chatbota AI na stronę internetową to dużo więcej niż instalacja wtyczki czy dobra znajomość technologii. To proces, w którym ważne są dane, odpowiednia architektura, testy, bezpieczeństwo i umiejętne zarządzanie oczekiwaniami. Na bazie własnych wdrożeń i rozmów z ekspertami przygotowaliśmy zestaw praktycznych wniosków. To wskazówki, które pomogą nie tylko przy projektowaniu chatbotów na www, aleContinue reading „AI chatbot na stronę www – wszystko, co warto wiedzieć przed wdrożeniem”
TISAX – bezpieczeństwo informacji w naszej firmie
W VM.pl przykładamy ogromną wagę do bezpieczeństwa informacji i ochrony danych naszych klientów. Dlatego z dumą informujemy, że przeszliśmy ocenę zgodności według standardu TISAX – jednego z kluczowych systemów oceny bezpieczeństwa w branży technologicznej. Czym jest TISAX i dlaczego jest ważny? TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange) to międzynarodowy standard oceny bezpieczeństwa informacji, opracowany przezContinue reading „TISAX – bezpieczeństwo informacji w naszej firmie „
Agile w praktyce: jak analiza procesów ujawnia ukryte problemy i otwiera drogę do zmian
Dlaczego zawsze warto zaczynać od analizy? Agile, czyli zwinne podejście do zarządzania projektami, jest dziś jednym z najpopularniejszych haseł w firmach technologicznych. W teorii ma zapewniać elastyczność, lepszą komunikację i szybsze dostarczanie wartości klientom. Problem w tym, że w wielu organizacjach „Agile” istnieje tylko na papierze. Owszem, zostają podjęte pewne kroki, wybiórczo stosuje się niektóreContinue reading „Agile w praktyce: jak analiza procesów ujawnia ukryte problemy i otwiera drogę do zmian”
Chat AI – System zarządzania dokumentami do automatyzacji organizacji
Czym jest system zarządzania dokumentami oparty na Chat AI? Kluczową cechą systemów zarządzania dokumentami wspomaganych przez Chat AI jest możliwość komunikacji użytkownika z programem w naturalnym języku. System rozpoznaje intencję użytkownika i może w sposób uporządkowany zarządzać, archiwizować oraz nadzorować dokumenty. Automatyzacja organizacji dokumentów oparta na sztucznej inteligencji przejmuje powtarzalne zadania, takie jak sortowanie czyContinue reading „Chat AI – System zarządzania dokumentami do automatyzacji organizacji”
Sztuczna inteligencja w sektorze finansowym: zwiększanie efektywności dzięki inteligentnej automatyzacji
Obszary zastosowania sztucznej inteligencji w sektorze finansowym W przeciwieństwie do tradycyjnego kontrolingu, sztuczna inteligencja wspiera analizy finansowe za pomocą zaawansowanych algorytmów. Dzięki temu analiza jest znacznie szybsza od klasycznych systemów i pozwala m.in. na dokładniejsze prognozy wpływów z płatności – zarówno w zakresie przewidywania przepływów pieniężnych na podstawie wcześniejszych transakcji, jak i potencjalnych opóźnień wContinue reading „Sztuczna inteligencja w sektorze finansowym: zwiększanie efektywności dzięki inteligentnej automatyzacji”
Zarządzanie nieruchomościami z AI: nowoczesne podejście do automatyzacji i optymalizacji
W obszarach, które charakteryzują się dużym obciążeniem biurokratycznym, cyfryzacja procesów związanych z zarządzaniem nieruchomościami przy wykorzystaniu sztucznej inteligencji stanowi ogromne wsparcie oraz istotny krok w kierunku zwiększenia efektywności i konkurencyjności. Nowoczesne zarządzanie nieruchomościami z wykorzystaniem sztucznej inteligencji Rozwiązania oparte na sterowaniu głosowym i sztucznej inteligencji w branży nieruchomości umożliwiają szybkie i niezawodne analizowanie dużych ilościContinue reading „Zarządzanie nieruchomościami z AI: nowoczesne podejście do automatyzacji i optymalizacji”
Chatbot w branży finansowej: jak sztuczna inteligencja zmienia obsługę klienta
Sztuczna inteligencja osiągnęła już taki poziom rozwoju, że jej wykorzystanie w profesjonalnym środowisku sektora finansowego – na przykład w postaci chatbota do obsługi klienta – staje się coraz bardziej atrakcyjne. Istotnym aspektem są tutaj jasno określone przypadki użycia, możliwość integracji z obecnymi systemami IT wykorzystywanymi w bankach oraz rozwinięte umiejętności komunikacyjne nowoczesnych chatbotów bankowych. PołączenieContinue reading „Chatbot w branży finansowej: jak sztuczna inteligencja zmienia obsługę klienta”
Automatyczna klasyfikacja zgłoszeń i wykorzystanie AI w zarządzaniu incydentami
Sztuczna inteligencja skutecznie i automatycznie wspiera użytkownika w rozpoznawaniu incydentów, przeprowadzaniu inteligentnej klasyfikacji zapytań oraz w ich obsłudze: agent AI w zarządzaniu incydentami działa samodzielnie w ramach przydzielonych mu uprawnień i przejmuje zadania takie jak sortowanie, przekierowywanie czy nadawanie priorytetów, odciążając tym samym pracowników. Zastosowanie takiego agenta AI w obszarze IT stanowi punkt zwrotny –Continue reading „Automatyczna klasyfikacja zgłoszeń i wykorzystanie AI w zarządzaniu incydentami”