Jak usprawniliśmy rozwój i utrzymanie systemu ERP w aplikacji typu legacy

Nasz klient to niemiecka firma programistyczno-doradcza, oferująca jedno z najbardziej kompleksowych rozwiązań ERP dla komunalnej i komercyjnej gospodarki odpadami w krajach niemieckojęzycznych. System obsługuje pełen proces realizacji zleceń transportowych, umów, fakturowania i rozliczeń, a także posiada dodatkowe moduły, np. do integracji z kasami fiskalnymi i skanerami.

Wraz ze stale rosnącym zapotrzebowaniem na rozwój systemu, firma dynamicznie się rozwijała, mimo ograniczonych zasobów wewnętrznych. W związku z tym klient poszukiwał wykwalifikowanego wsparcia w zakresie następujących problemów:

• Różne wersje systemu u klientów końcowych: Brak standaryzacji znacznie utrudniał testowanie i utrzymanie.
• Aplikacje typu legacy uniemożliwiały wykorzystanie nowoczesnych narzędzi do kontroli wersji i automatyzacji, takich jak Git czy SVN.
• Brak CI/CD oraz testów automatycznych – wdrożenia odbywały się ręcznie.
• Problemy także w nowszych komponentach (.NET, Java): brak spójnej wersjonizacji, niedostateczna dokumentacja, zaległości techniczne.
• Ograniczone zasoby wewnętrzne: Potrzebne były dodatkowe siły do pracy nad backlogiem.

Skumulowany wpływ tych wyzwań ograniczał skalowalność systemu i zwiększał ryzyko pogorszenia jakości usług dla klientów.

W ramach modelu Staff Augmentation dołączyliśmy do projektu, koncentrując się na szybkim wsparciu kluczowych obszarów oraz uporządkowaniu środowiska technicznego.

• Model Staff Augmentation: Udostępniliśmy wyspecjalizowanego dewelopera (Oracle / .NET / Java), który wspierał zarówno bieżące zadania, jak i rozwój nowych funkcjonalności.
• Przejęcie odpowiedzialności za moduły .NET (np. systemy kasowe) oraz rozpoczęcie standaryzacji procesów kontroli wersji.
• Wdrożenie środków bezpieczeństwa, m.in. dwuskładnikowego uwierzytelniania (2FA).
• Wzmocnienie kompetencji zespołu: Doradztwo technologiczne, identyfikacja i ograniczanie ryzyk technicznych.

Dzięki ścisłej integracji z zespołem klienta i elastycznemu podejściu do priorytetów, udało się szybko rozwiązać pilne problemy i jednocześnie przygotować grunt pod dalsze zmiany.

• Skrócenie czasów realizacji: Lepsza reakcja na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne.
• Zwiększona efektywność operacyjna: Lepsze zarządzanie backlogiem dzięki większej dostępności zasobów.
• Rozszerzenie zespołu bez rekrutacji: Dostarczyliśmy wymagane kompetencje bez zwiększania etatów.
• Większe bezpieczeństwo systemu: Skuteczne wdrożenie 2FA w krytycznych komponentach.

Technologie

• Oracle Fusion Middleware,
• .NET,
• Java.