Skip to content
Agenci AI oparci na LLM Agenci AI oparci na LLM Inteligentni asystenci zintegrowani przez API z systemami ERP i CRM. Zarządzanie wiedzą z wykorzystaniem LLM Zarządzanie wiedzą z wykorzystaniem LLM Platformy AI wspierające utrzymanie ruchu, sprzedaż i komunikację — lokalnie lub w chmurze. Rozpoznawanie obrazów i wideo Rozpoznawanie obrazów i wideo Systemy AI do automatycznej analizy i klasyfikacji obrazów oraz nagrań wideo.
Przetwarzanie dokumentów z użyciem AI Przetwarzanie dokumentów z użyciem AI Automatyczna obsługa dokumentów i faktur z wykorzystaniem modeli językowych. Uczenie maszynowe Uczenie maszynowe Rozwiązania dla złożonych wymagań biznesowych oparte na zaawansowanej analizie danych i metodach uczenia maszynowego. Szkolenia z AI Szkolenia z AI Warsztaty i wdrożenia umożliwiające efektywne wykorzystanie AI w organizacjach.
UX/UI UX/UI Nowoczesny interfejs UI zoptymalizowany pod kątem najlepszego doświadczeń użytkownika (UX). Projektowanie i zarządzanie produktem Projektowanie i zarządzanie produktem Zwiększ zyski i wpływ na rynek dzięki kompleksowemu projektowaniu rozwiązań IT – od wizji i planowania po walidację i skuteczne wdrożenie. CI/CD CI/CD Usprawnienie rozwoju i wdrażania w przedsiębiorstwie.
Kontrola jakości Kontrola jakości Zadbaj o wysoką jakość oprogramowania i satysfakcję klienta. Tech-stack update Tech-stack update Refaktoryzacja, aktualizacja zespołu rozwiązań technologicznych, przeprojektowywanie.
Factory 4.0
OPC Gateway OPC Gateway Bramka łącząca maszyny z systemami IT przez REST API. Umożliwia zbieranie danych w czasie rzeczywistym i integrację niezależnie od infrastruktury. Okulary AR Okulary AR Przemysłowe okulary AR do zdalnego wsparcia w czasie rzeczywistym. Transmisja audio-wideo i adnotacje hands-free dla montażu, serwisu i diagnostyki.
Sztuczna inteligencja
GitHub Copilot GitHub Copilot Warsztaty i wdrożenie GitHub Copilot. Szybsze i bardziej efektywne tworzenie kodu przez zespoły developerskie. Chat AI Chat AI Inteligentne zarządzanie dokumentami. Automatyczne wyszukiwanie treści i integracja z MS Teams. Herodotus Herodotus System AI dla utrzymania ruchu i Autonomous Maintenance. Szybsza diagnoza usterek i centralizacja wiedzy technicznej.
Monitoring Tool
Grafana Grafana Monitoring aplikacji, infrastruktury i maszyn w jednym miejscu. Dane w czasie rzeczywistym i inteligentne alerty oparte na Grafanie.
HR / Zasoby ludzkie
Talent Pool w produkcji Talent Pool w produkcji Aplikacja do zarządzania bazą pracowników, wspierająca sprzedaż poprzez strukturalne profile kompetencji i automatyzację dokumentów firmowych.
O nas O nas Tworzymy rozwiązania IT i AI wspierające rozwój biznesu i produkcji. Zespół Zespół Poznaj osoby odpowiedzialne za strategię i rozwój firmy. Kontakt Kontakt Porozmawiajmy o Twoich wyzwaniach i możliwościach współpracy. Lokalizacja Lokalizacja Sprawdź, gdzie działamy i jak się z nami skontaktować. Kariera Kariera Dołącz do zespołu i rozwijaj projekty technologiczne dla biznesu. Podcast Podcast Rozmowy o praktycznych wdrożeniach AI i technologii w biznesie.

Herodotus

Nowy standard w utrzymaniu ruchu 
z wykorzystaniem AI

System Herodotus rewolucjonizuje podejście do utrzymania ruchu w zakładach przemysłowych, integrując wiedzę techniczną, historię zgłoszeń i dokumentację w jednym miejscu. To inteligentny help desk wspierający operatorów 
i techników w ramach Przemysłu 4.0 – 24/7, bez względu na zmianę czy staż pracownika.

Dlaczego warto wdrożyć AI w utrzymaniu ruchu?

Dotąd wiedza była rozproszona – w plikach, notatkach, pamięci pracowników. Każda awaria oznaczała szukanie informacji, zadawanie pytań, niepewność i stracony czas. Herodotus wprowadza nowy model działania: wiedza jest zawsze dostępna, zawsze aktualna i kontekstowa – zintegrowana w jednym miejscu, obsługiwana przez AI, wsparta architekturą RAG.

To nie chatbot. To system, który znajduje konkretne dane techniczne, wskazuje źródła i wspiera decyzje operacyjne – skracając MTTR, eliminując powtarzalne problemy i umożliwiając operatorom samodzielne działanie.

Najczęstsze problemy w utrzymaniu ruchu

Wiedza rozproszona i niedostępna na czas

Dokumentacja, notatki serwisowe, historia awarii – rozsiane po różnych systemach i plikach.

Zależność od doświadczonych pracowników

Wiedza operacyjna nieudokumentowana, „rozproszona po zmianach”, trudna do przekazania nowym pracownikom.

Zbyt długi czas diagnozy i napraw (MTTR)

Pracownicy tracą czas na szukanie informacji i zadawanie pytań, działają na podstawie intuicji.

Powtarzanie błędów i brakuje standaryzacji

Te same awarie rozwiązywane od nowa, brak systematyzacji i prewencji.

Jak działa Herodotus – funkcje, które przekładają się na konkretne efekty

Centralizacja wiedzy technicznej

Integruje dokumentację, zgłoszenia, checklisty i logi – wszystko dostępne w jednym miejscu.

Wyszukiwanie w naturalnym języku

Zadawaj pytania „jak naprawić błąd E23 na linii X?” i otrzymuj precyzyjne odpowiedzi z dokumentacji.

Dostępność 24/7 – niezależnie od zmiany i doświadczenia

System wspiera wszystkich – od nowicjusza po eksperta, bez różnicy w poziomie wiedzy.

Root Cause Analysis i ciągłe doskonalenie

Pomaga identyfikować przyczyny źródłowe, generuje tematy 
do spotkań TPM/RCM i działania Kaizen.

Bezpieczeństwo i kontrola danych

Przetwarza wyłącznie dane klienta, działa on-premise lub 
w chmurze zgodnie z polityką IT.

Wsparcie Autonomous Maintenance (AM)

Nawet 40% awarii usuwanych bez udziału UR – bezpośrednio przez operatorów.

Bezpieczne wdrożenie systemu AI do środowiska produkcyjnego

Analiza i diagnoza

Na tym etapie przeprowadzamy szczegółowy audyt dokumentacji technicznej, historii zgłoszeń, procedur oraz infrastruktury IT. Celem jest zrozumienie procesów utrzymania ruchu i identyfikacja obszarów, w których Herodotus przyniesie największą wartość operacyjną.

Konfiguracja i dopasowanie

Na podstawie zebranych informacji konfigurujemy system tak, aby odzwierciedlał strukturę organizacyjną oraz rzeczywiste procesy klienta. Tworzymy spójną bazę wiedzy i definiujemy zasady dostępu oraz integracje 
z istniejącymi narzędziami.

Wdrożenie i szkolenie użytkowników

W tej fazie uruchamiamy system w środowisku produkcyjnym, prowadzimy testy, pilotaże i szkolenia praktyczne. Uczymy zespoły, jak efektywnie korzystać 
z Herodotus w codziennej pracy – przy diagnozowaniu usterek, analizach RCA czy działaniach prewencyjnych.

Wsparcie i rozwój rozwiązania

Po wdrożeniu zapewniamy stałe wsparcie techniczne, rozwój bazy wiedzy, optymalizację zapytań i doradztwo w zakresie dalszej integracji z systemami klienta. Naszym celem jest ciągłe doskonalenie rozwiązania i ego długofalowa wartość dla organizacji.

Co zyskujesz wdrażając Herodotus z naszym zespołem?

  1. Redukcja downtime’u o 50–70%
  2. Skrócenie MTTR i szybsza reakcja na incydenty
  3. Zwiększenie samodzielności operatorów (AM)
  4. Utrwalenie i dostępność wiedzy operacyjnej
  5. Pełne bezpieczeństwo i zgodność z polityką IT

Co zyskujesz wdrażając Herodotus z naszym zespołem?

Herodotus znajduje zastosowanie w:

Zakładach produkcyjnych o dużej skali i złożonej infrastrukturze maszynowej

Branży farmaceutycznej, spożywczej, automotive i logistyce,

Organizacjach pracujących zmianowo i z wysoką rotacją personelu,

Firmach inwestujących 
w standaryzację, Autonomous Maintenance i AI w utrzymaniu ruchu,

Środowiskach produkcji dyskretnej i wielkoseryjnej, gdzie liczy się szybkość reakcji i ciągłość pracy.

Herodotus pozwala przejść od wiedzy rozproszonej do spójnej, dostępnej bazy operacyjnej. Dzięki integracji dokumentacji, zgłoszeń i wiedzy eksperckiej umożliwia szybszą diagnozę usterek, ogranicza przestoje i wspiera rozwój kultury ciągłego doskonalenia – w pełni zgodnie z ideą Przemysłu 4.0.

Herodotus to realna zmiana w sposobie zarządzania wiedzą techniczną i reakcją na awarie. Pracownicy zyskują dostęp do kluczowych informacji w czasie rzeczywistym – a zakład redukuje przestoje i zwiększa efektywność operacyjną.

FAQ

Nie, Herodotus to znacznie więcej niż chatbot. To inteligentny system klasy Industrial AI, który wspiera utrzymanie ruchu w zakładach produkcyjnych, integrując dokumentację techniczną, historię zgłoszeń, checklisty i wiedzę operacyjną w jednej, dostępnej platformie. Pozwala zadawać pytania w języku naturalnym (np. „Jak naprawić błąd E23 na linii X?”), a następnie na podstawie realnych danych technicznych dostarcza precyzyjne odpowiedzi. Działa 24/7 i wspiera zarówno operatorów, jak i techników – niezależnie od zmiany czy stażu.

Wdrożenie Herodotus przekłada się na realne, mierzalne efekty operacyjne. Klienci raportują skrócenie czasu naprawy (MTTR), redukcję przestojów nawet o 50–70% oraz wzrost samodzielności operatorów, którzy mogą usuwać nawet 40% awarii bez wsparcia działu UR. Zyskujecie dostępność wiedzy niezależnie od zmiany, eliminację powtarzających się błędów oraz ustandaryzowane podejście do problemów technicznych.

Proces wdrożenia podzielony jest na cztery etapy. Najpierw przeprowadzamy analizę procesów, dokumentacji oraz infrastruktury IT. Następnie konfigurujemy system tak, aby odzwierciedlał strukturę i realia pracy w Waszym zakładzie. Trzeci etap to uruchomienie pilotażu, testy oraz praktyczne szkolenia dla użytkowników. Na koniec zapewniamy stałe wsparcie, rozwój bazy wiedzy i pomoc w dalszej integracji z innymi systemami.

Tak, system jest w pełni konfigurowalny i dostosowujemy go do istniejących procesów w firmie. Herodotus może działać jako samodzielne narzędzie, ale równie dobrze integruje się z systemami CMMS, MES, ERP, platformami zgłoszeniowymi czy bazami dokumentacji technicznej. Podczas wdrożenia odwzorowujemy Waszą strukturę organizacyjną i procesy, tak aby system realnie wspierał codzienną pracę.

Herodotus może działać zarówno lokalnie (on-premise), jak i w chmurze – zależnie od polityki IT i preferencji klienta. Nie wymaga zmian w parku maszynowym ani zakupu specjalistycznego sprzętu. Wymagamy jedynie środowiska serwerowego lub dostępnej przestrzeni w chmurze oraz możliwości integracji (np. przez API). W razie potrzeby wspieramy zespół IT klienta w przygotowaniu środowiska.

Zdecydowanie tak. Herodotus został zaprojektowany z myślą o pełnej zgodności z politykami bezpieczeństwa IT obowiązującymi w zakładach produkcyjnych. Przetwarza wyłącznie dane wewnętrzne klienta – nie przekazujemy ich do zewnętrznych dostawców. System może być uruchomiony lokalnie lub w bezpiecznej, dedykowanej chmurze. Dodatkowo kontrolujemy dostęp na poziomie ról i uprawnień użytkowników.

Tak, oferujemy możliwość przeprowadzenia pilotażu. To doskonały sposób, aby sprawdzić, jak Herodotus działa w rzeczywistych warunkach. Wybieramy razem z Państwem konkretny obszar (np. linię produkcyjną), konfigurujemy system pod tym kątem, uruchamiamy go, szkolimy zespół i monitorujemy efekty. Po pilotażu możecie podjąć decyzję o pełnym wdrożeniu mając konkretny obraz jego działania.

Po wdrożeniu zapewniamy pełne wsparcie techniczne oraz merytoryczne. Pomagamy w rozwijaniu i aktualizowaniu bazy wiedzy, optymalizacji zapytań, a także w dalszej integracji systemu z pozostałymi narzędziami używanymi w firmie. Oferujemy również dodatkowe szkolenia i warsztaty, dzięki którym zespoły mogą jeszcze skuteczniej korzystać z możliwości Herodotus.

Jakiego zespołu potrzebujesz, aby przyspieszyć pracę nad swoimi projektami? Porozmawiaj o swoich potrzebach z naszymi specjalistami

Jakub Orczyk Członek zarządu / Dyrektor sprzedaży
 VM.PL
Skontaktuj się z nami